Módulo do WCare

Telemedicina para clínicas com o prontuário do lado

A telemedicina para clínicas que abre dentro do WCare: sala de espera, prontuário, receituário e atestado na mesma tela do vídeo. Consultas ilimitadas, sem cobrar por profissional.

O problema

Teleconsulta improvisada, prontuário pela metade

Vídeo numa aba, prontuário em outra

A chamada roda no Meet ou na chamada de vídeo do WhatsApp, o prontuário fica em outra janela, a receita sai em PDF por e-mail. Quatro telas para uma consulta só, e o paciente esperando você achar cada uma.

Nada prova que a consulta aconteceu

Sem termo de consentimento aceito e sem registro de início, fim e duração, o atendimento remoto vira uma anotação solta. O CFM pede registro em prontuário, e um link de vídeo avulso não entrega isso.

O pagamento fica para depois

A consulta acontece e a cobrança vira mensagem pedindo comprovante. Ou o paciente não entra, e a agenda ficou travada por nada.

Como funciona

Como funciona na rotina da clínica

  1. Marque como teleconsulta

    Na agenda, o atendimento nasce como teleconsulta. O link vai por WhatsApp e e-mail para o paciente, com o termo de consentimento para aceitar antes de entrar.

  2. O paciente espera na fila, você chama

    Ele entra pelo navegador, sem instalar nada, e vê a posição dele na sala de espera. Se quiser, a sala só abre com o pagamento identificado. Você chama quando estiver pronto.

  3. Atenda com tudo na tela

    Vídeo de um lado, prontuário do outro. Receituário, atestado e anamnese são atalhos da própria chamada. Ao encerrar, quem atendeu, início, fim, duração e o aceite do termo entram no prontuário sozinhos.

O que você ganha

A consulta inteira sem trocar de tela

Uma sala só sua, por consulta

Servidor próprio no Brasil, e cada consulta tem a sua sala: o link de uma nunca abre a de outra. O paciente entra pelo navegador, sem instalar nada.

Ninguém entra antes da hora

O paciente entra, vê a posição dele na fila e espera. Você chama quando estiver pronto, e ele entra sozinho no vídeo.

Receita e atestado sem sair da chamada

Receituário, atestado e anamnese são atalhos da própria tela, com a assinatura digital de sempre. Não é meia consulta.

O prontuário registra sozinho

Ao encerrar, entra no prontuário quem atendeu, início, término, duração e o aceite do termo. A evolução clínica continua sendo sua.

Pagamento antes de abrir a sala

Se quiser, a consulta só abre com o pagamento identificado, e o paciente resolve pelo link na própria tela de espera.

No padrão do Conselho

Termo de consentimento aceito antes do vídeo, com data e registro, como pede a Resolução CFM 2.314/2022. Nenhum vídeo é gravado.

150 mil agendamentos registrados no WCare
8 estados com clínicas usando o sistema
7 dias de teste, com consultor na implantação
Na prática

Pensado para o dia cheio

O link do paciente vai por WhatsApp e por e-mail, e você reenvia quando precisar
O vídeo vira uma coluna ao lado e sobrevive enquanto você navega pelo sistema
Marcou a agenda como de teleconsulta e pronto: o resto é o fluxo de sempre
Dá para atender agora, sem agendamento, com a consulta imediata
Um adicional transcreve a conversa e a Zoe redige o rascunho da evolução
Consultas ilimitadas, com quantos profissionais a clínica tiver
Perguntas frequentes

O que mais perguntam sobre este módulo

Quanto custa a telemedicina no WCare?+
A telemedicina é um módulo somado ao plano (Essencial R$ 247, Performance R$ 447 ou Prime R$ 697 por mês), sem cobrança por profissional nem por consulta: a clínica atende quantas quiser. O registro da conversa, que transcreve a consulta e redige o rascunho da evolução, é um adicional da telemedicina. O consultor passa os valores.
Preciso instalar algum programa? E o paciente?+
Não. Você atende pelo navegador, dentro do WCare, e o paciente entra pelo link no navegador do celular ou do computador, sem instalar nada.
A consulta fica gravada? Onde ficam os dados?+
Nenhum vídeo é gravado, em nenhuma hipótese. O vídeo passa por servidor próprio do WCare, no Brasil, e cada consulta tem a própria sala. O que fica é o registro no prontuário: quem atendeu, início, fim, duração e o aceite do termo, como pede a Resolução CFM 2.314/2022.
Em quanto tempo começo a atender?+
Quem já usa o WCare marca uma agenda como de teleconsulta e atende no mesmo dia. Quem está chegando tem 7 dias de teste e implantação assistida por consultor, que configura o termo de consentimento e a mensagem de espera com você.

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